POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Date de dernière mise à jour : 10 mai 2024
La présente politique de confidentialité s’applique au site www.magieetspiritualite.com
Ce site appartient et est géré par Maude Ringuette-Vachon, propriétaire du site et de l’entreprise Magie & Spiritualité.
En consultant et utilisant ce site, tu indiques que tu as lu et compris la politique de confidentialité et que tu t’engages à la respecter en tout temps sans restriction ni réserve.
Le respect de ta vie privée est de la plus haute importance pour Maude Ringuette-Vachon, qui est responsable de ce site et qui se conforme à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).
Afin de faciliter la lecture du présent texte, j’ai employé le masculin comme genre neutre pour désigner aussi bien les femmes que les hommes.
Type de site : site informatif/e-commercebl
La présente politique de confidentialité a pour but de t’expliquer :
• Les informations qui sont collectées ;
• Les raisons de la collecte de ces informations ;
• La manière dont ces informations sont collectées ;
• Ce qui fait avec ces informations ;
• La manière dont ces informations sont partagées ;
• La durée pendant laquelle les informations sont conservés ;
• La manière dont le site utilise les cookies (liste des cookies qu’utilise mon site).
ANALYTICS
Ce site web recueille des données personnelles pour alimenter mes analyses, et notamment :
• Des informations sur ton navigateur, ton réseau et ton appareil ;
• Les pages web que tu as visitées avant d’accéder à ce site web ;
• Ton adresse IP.
Ces informations peuvent également comprendre des détails sur l’utilisation que tu fais de ce site web, notamment :
• Clics ;
• Liens internes ;
• Pages visitées ;
• Défilement ;
• Recherches ;
• Horodatage.
Je partage ces informations avec Squarespace, mon fournisseur d’analyse de site web, pour connaître le trafic et l’activité du site.
COOKIES
Ce site utilise des cookies et des technologies similaires, c’est-à-dire de petits fichiers ou des morceaux de texte qui se téléchargent sur le navigateur lorsqu’un visiteur accède à un site web ou à une application. Pour connaître les cookies placés dans ton navigateur, consulte l’article Les cookies utilisés par Squarespace.
• Ces cookies fonctionnels et obligatoires sont utilisés systématiquement afin de permettre à Squarespace, la plateforme d’hébergement, de t’assurer une utilisation sécurisée de ce site web.
• Ces cookies analytiques et de performance sont utilisés sur ce site, comme décrit ci-dessous, uniquement lorsque tu prends connaissance du bandeau sur les cookies. Le site utilise les cookies analytiques et de performance pour analyser le trafic, l’activité et d’autres données du site.
DONNÉES SUR LES VISITEURS
pour les clients
Lorsque tu effectues un achat sur ce site web, je recueille tes données personnelles pour traiter ta commande. Voici certaines informations que je peux collecter pour t’offrir le meilleur service :
• Tes adresses de facturation et de livraison ;
• Des détails liés à ton achat (par exemple, ta taille de chemise) ;
• Adresse e-mail ;
• Nom ;
• Numéro de téléphone.
Je partage ces informations avec Squarespace, mon fournisseur d’hébergement de boutique en ligne, pour que ce dernier puisse me fournir des services de site web.
Mon processeur de paiement [Stripe] recueille également tes informations de paiement. Tu peux lire leur politique de confidentialité à l’adresse suivante : [Politique de confidentialité de Stripe].
Lors de ton paiement, ce site peut renseigner automatiquement ton adresse d’expédition et de facturation en partageant les informations saisies avec l’API Google Places et en faisant des suggestions pour améliorer ton expérience de paiement.
pour les envois de blocs Formulaire
Lorsque tu envoies des informations sur ce site via un formulaire web, les données requises dans le formulaire sont collectées afin de traiter tes demandes et d’y répondre. Je partage ces informations avec Squarespace, mon fournisseur d’hébergement de boutique en ligne, afin qu’il puisse me fournir des services web.
pour les visiteurs du site web
Ce site web est hébergé par Squarespace. Squarespace recueille des données personnelles lorsque tu visites ce site web, notamment :
• Des informations sur ton navigateur, ton réseau et ton appareil ;
• Les pages web que tu as visitées avant d’accéder à ce site web ;
• Les pages web que tu consultes lorsque tu es sur ce site web ;
• Ton adresse IP.
Ces données sont indispensables à Squarespace pour assurer le fonctionnement de ce site web ainsi que pour protéger et améliorer sa plateforme et ses services. Squarespace analyse les données de façon non personnelle.
pour les abonnés du site réservé aux membres
Lorsque tu t’abonnes à ce site web et paie ta cotisation d’abonnement, je recueille tes données personnelles pour t’autoriser l’accès à mon sites réservés aux membres.
Je peux collecter les informations suivantes :
• Tes adresses de facturation et de livraison ;
• Détails relatifs à ton abonnement ;
• Adresse e-mail ;
• Nom ;
• Numéro de téléphone ;
• Toutes autres informations nécessaires pour t’offrir le service.
Je partage ces informations avec Squarespace, mon fournisseur d’hébergement de site web, pour que ce dernier puisse assurer l’hébergement du site réservé aux membres.
Lors de ton paiement, ce site peut renseigner automatiquement ton adresse d’expédition et de facturation en partageant les informations saisies avec l’API Google Places et en faisant des suggestions pour améliorer ton expérience de paiement.
pour l’utilisation des commentaires de blog
Ce site web inclut une fonctionnalité de commentaire sur certaines pages qui te permette de publier un commentaire. Ce site web recueille des données à caractère personnel lorsque tu publies un commentaire, notamment :
• Ton nom (qui sera affiché dans le cadre de ton commentaire publié) ;
• Ton adresse e-mail (facultatif, pour t’informer si ton commentaire reçoit une réponse) ;
• URL de ton site web (facultatif).
Ce site web inclut la fonctionnalité « J’aime » sur certains billets de blog, ce qui te permet d’« aimer » un billet. Ce site web collecte des données à caractère personnel lorsque tu aimes une publication afin d’empêcher la même personne d’aimer la même publication au cours de la même visite, notamment :
• Des informations sur ton navigateur, ton réseau et ton appareil ;
• Des informations sur la page web ou le contenu que tu as partagé ou proposé de partager
• Ton adresse IP.
E-MAILS
e-mails marketing (infolettre)
Il est possible que tu reçoives des e-mails à caractère marketing de ma part. Tu peux te désinscrire en cliquant sur le lien en bas de l’e-mail. Je partage tes coordonnées avec Squarespace, mon fournisseur de marketing par e-mail, pour que ce dernier puisse t’envoyer ces e-mails en mon nom.
e-mails concernant les commandes et le compte
Il est possible que tu reçoives de ma part des e-mails concernant tes commandes ou l’activité de te compte. Par exemple, je peux t’envoyer un e-mail confirmant que :
• Tu as créé un compte client ;
• Le mot de passe de ton compte client a été réinitialisé ou modifié ;
• Tu as effectué un achat ;
• Ta commande a été expédiée.
Tu ne peux pas te désinscrire pour ne plus recevoir ces messages. Je partage tes coordonnées avec Squarespace, mon fournisseur d’hébergement de site web, pour que ce dernier puisse t’envoyer ces e-mails en mon nom.
e-mail pour signaler un panier non finalisé
Tu pourrais recevoir un e-mail automatique dans les 24 heures suivant l’abandon de ton panier si toutes les conditions ci-dessous sont réunies :
• Tu as entré ton adresse e-mail lors du paiement ou tu t’es connecté à ton compte client ;
• Tu ajoutes un produit qui est en stock à ton panier ;
• Tu fermes ton navigateur ou tu quittes ce site web sans finaliser ton achat.
Pour ne plus recevoir ces messages, tu peux te désinscrire en bas de l’e-mail. L’e-mail te redirigera vers ce site web pour reprendre ta commande et finaliser ton achat.
POLICES
Ce site web fournit des fichiers de police et affiche des polices à l’aide de Google Fonts et Adobe Fonts. Pour te présenter correctement ce site, ces tiers peuvent recevoir des informations personnelles te concernant, notamment :
• Des informations sur ton navigateur, ton réseau ou ton appareil ;
• Informations concernant ce site et la page que tu consultes sur celui-ci ;
• Ton adresse IP.
PRISE DE RENDEZ-VOUS
Lorsque tu prends rendez-vous en réservant sur ce site web, je recueille tes données personnelles pour traiter ta commande. Je peux collecter les informations suivantes :
• Nom ;
• Adresse e-mail ;
• Numéro de téléphone ;
• Détails relatifs à ton rendez-vous (par exemple, qui t’as recommandé) ;
• Les fichiers que tu as chargés ;
• Toutes informations nécessaires au traitement de ta commande.
Je partage ces informations avec Acuity Scheduling (appartient à Squarespace), mon fournisseur de services de planification, afin qu’il puisse te fournir des services de réservation en ligne.
paiements
Lorsque tu effectues un achat auprès de moi sur ce site web, j’utilise Squarespace Payments comme solution de paiement. Squarespace Payments est une solution de paiement native entièrement intégrée qui m’est fournie par Squarespace, mon prestataire de services de boutique en ligne. Squarespace Payments fait appel aux prestataires de services tiers suivants, qui recevront également tes informations personnelles et les traiteront conformément à leurs politiques de confidentialité :
Stripe : services de traitement des paiements. Tu peux lire la politique de confidentialité de Stripe à l’adresse suivante : https://stripe.com/privacy.
Sift : services de surveillance et de détection des fraudes. Tu peux lire la politique de confidentialité de Sift à l’adresse suivante : https://sift.com/service-privacy.
De plus, je collecte les renseignements personnels suivants :
• Nom ;
• Prénom ;
• Adresse postale ;
• Adresse e-mail ;
• Numéro de téléphone ;
• Numéro de carte de crédit (La plateforme sécurisée Stripe collectera les paiements, mais je n’aurai que les 4 derniers chiffres de ta carte).
PARTAGE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Je m’engage à ne pas vendre à des tiers ou généralement commercialiser les renseignements personnels collectés. Cependant, il est possible que je partage ces informations avec des tiers pour les raisons suivantes :
• Exécution des commandes
Si tu ne souhaites pas que tes renseignements personnels soient partagés à des tiers, tu peux t’y opposer au moment de la collecte ou à tout moment par la suite, tel que mentionné dans la section « Droit d’opposition et de retrait ».
DURÉE DE CONSERVATIONS DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Le responsable du traitement des renseignements personnels conservera dans ses systèmes informatiques du site et dans des conditions raisonnables de sécurité l’ensemble des renseignements personnels collectés pour une durée de : 5 ans.
DROIT D’OPPOSITION ET DE RETRAIT
Je m’engage à t’offrir un droit d’opposition et de retrait quant à tes renseignements personnels.
Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.
Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus sur ma liste de diffusion (infolettre).
Pour toutes informations collectées par Squarespace, tu dois les contacter directement à cette adresse courriel : privacy@squarespace.com.
HÉBERGEMENT DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Mon site est hébergé par : Squarespace, dont le siège est situé à l’adresse ci-après :
Squarespace Inc., 225 Varick Street, 12th Floor, New York, NY 10014
L’hébergeur peut être contacté par courriel au : privacy@squarespace.com
RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
a) Le responsable du traitement des renseignements personnels
Le responsable du traitement des renseignements personnels est : Maude Ringuette-Vachon et peut être contacté de la manière suivante :
• Par courriel à : maude@magieetspiritualite.com ;
• Par message sur la page de contact du site web ; www.magieetspiritualite.com
• Par téléphone au : 1-514-887-7578.
Le responsable du traitement des renseignements personnels est chargé de déterminer les finalités et les moyens mis au service du traitement des renseignements personnels
b) Obligations du responsable du traitement des renseignements personnels
Le responsable du traitement des renseignements personnels s’engage à protéger les renseignements personnels collectés, à ne pas les transmettre à des tiers sans que tu n’en aies été informé et à respecter les finalités pour lesquelles ces renseignements ont été collectés.
De plus, le responsable du traitement des renseignements personnels s’engage à t’aviser en cas de rectification ou de suppression des renseignements personnels, à moins que cela n’entraîne pour lui des formalités, coûts ou démarches disproportionnés.
Dans le cas où l’intégrité, la confidentialité ou la sécurité de tes renseignements personnels est compromise, le responsable du traitement s’engage à t’en informer par tout moyen.
SÉCURITÉ
Les informations personnelles que je collecte sont conservées dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour moi sont tenues de respecter la confidentialité de tes informations.
Pour assurer la sécurité de tes informations personnelles, j’ai recours aux mesures suivantes :
• Certificat SSL (Secure Sockets Layer) ;
• L’authentification forte du client (« Strong Customer Authentication » ou SCA) est automatiquement activée pour tous les paiements Acuity effectués via Stripe. Pour en savoir plus, consulte l’article Authentification forte du client (SCA) ;
• Gestion des accès par une seule personne ;
• Sauvegarde automatique ;
• Pare-feu (Firewalls) ;
• Conservation des dossiers des clients verrouillé par un mot de passe et accessible par une seule personne.
Je m’engage à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de tes transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsqu’on utilise Internet pour transmettre des informations personnelles.
LÉGISLATION
Je m’engage à respecter les dispositions législatives énoncées dans :
Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, RLRQ c P-39.1 ; et/ou
Loi sur les protection des renseignements personnels et les documents électroniques, LC 2000, c 5.
CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Je me réserve le droit de la modifier afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur.
Par conséquent, tu es invité à venir consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de te tenir informé des derniers changements qui lui seront apportés.
ACCEPTATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
En navigant sur ce site, tu attestes avoir lu et compris la présente politique de confidentialité et en acceptes les conditions, en ce qui concerne plus particulièrement la collecte et le traitement de tes renseignements personnels, ainsi que de l’utilisation de fichiers témoins.